13 Şubat 2012 Pazartesi

Bir Banka Hesabının Neshi 2

Daha önce bir banka hesabı kapatma maceramı hikaye, ders ve hatıra olsun diye anlatmıştım. Banka hesabı kapatmak konusuna halkımızın inanılmaz teveccühünü gördüm. Benim o kadar önemsediğim şeylerin yüzüne bakılmazken hiç önemsemediğim şeylerin rağbet görmesi beni şaşırtıyor doğrusu.

Her neyse, bankalardan ağzı yananların veya onlardan bıkanların sayısının az olmadığını tahmin edip, işi gücü olan insana daha önce uzun uzun yazmış olduğum hikayenin tamamını okutmak zorunda bırakmadan onların ihtiyaç duyulan bilgiyi kolayca bulabilmeleri ve işlerini halledebilmeleri için bir banka hesabının nasıl kapatılacağını özet olarak yazayım dedim.

Garanti Bankası Hesabının Kapatılması
Garanti Bankası'ndan hesap kapatmak için öncelikle hesabı açtırdığınız şubeye gitmeniz tavsiye edilir. Herhangi bir şubenin yapabileceği yine ilgili şubeye dilekçe yazmak olacaktır. Dilekçeniz ulaşırsa hesabınız bir hafta içinde kapatılır; ulaşmazsa hesap yine kalır.

İlgili şubeye gittiniz, müşteri temsilcisi için aldığınız sıra yarım saat sonra geldi ve hesabınızı orada kapattırdınız diyelim. Hemen oracıkta telefon numaranızı da sildirmeniz tavsiye edilir. Yoksa cep telefonunuza ayda bir kampanya mesajı (onlar bilgilendirme mesajı diyor) gelecektir. Tabi telefon numaranızı sildirmek de yetmeyecektir; bir de bu bankadan hiçbir şekilde cep telefonu mesajı istemediğinize dair kayıt oluşturmasını da müşteri temsilcisinden isteyin.

Yapı Kredi Bankası Hesabının Kapatılması
Yapı Kredi Bankası'ndan hesap kapatmak Garanti Bankası'nınkinden daha kolay. Herhangi bir şubeden oracıkta kapattırabilirsiniz. Üstelik müşteri temsilcisi için beklemeye de gerek yok, hesap kapatma vezneden de halledilebiliyor.

İşinizin aksamaması için öncelikle hesabınızda birkaç kuruş olmadığına emin olun. Eğer hesabınızda 0,01 kuruşunuz varsa vezneden bunu 10 liraya tamamlatmalı ve bankamatikten hesabınızı boşaltmalısınız.

Hesabınızı kapattıktan sonra telefon numarası kaydınızı sildirmeyi de unutmayın çünkü Yapı Kredi Bankası ortalama ayda bir cep telefonu mesajı gönderiyor. Ancak bu iş biraz uzun sürebilir.

Kampanya mesajlarını engelleme işini müşteri temsilcileri yapamıyor. Bunun için 444lü numarayı aramalısınız. Bedava dakikalarınızı tüketmeyin, bankadaki telefonu kullanın. Yapacağınız işleme göre hangi tuşlara basmanız gerektiğini söyleyen telesekreteri dinlemek istemiyorsanız, telefon numarası kaydınızın silinmesi için sırasıyla hangi tuşlara basmanız gerektiğini oradaki müşteri temsilcilerinden birine sormuş olmanız faydanıza olacaktır.

Telefonda sizden müşteri numarası gibi bir şey istenirse biraz bekleyin, * ve # gibi tuşlarla falan oynayın. Bir süre sonra bu adımı geçeceksiniz. Sonunda telesekreter sizi uygun bir operatöre bağlayacaktır. Eğer işinizi öğle molasından önce halletmeye çalışıyorsanız kulağınızda telefon, 30-45 dakika ağaç olabilirsiniz. Öğle molasından sonraki bir vakit seçmeniz önerilir.

Halk Bank Hesabının Kapatılması
Beş yıldır kullanmadığınız hesabınız kapatılır. Hemen kapatma sürecinin nasıl işlediğini ise bilmiyorum. Rahatsız edici cep telefonu mesajları göndermiyor zaten.

9 Şubat 2012 Perşembe

Zembereği Boşalmanın Tahlili

Bir komedyen
Komik bulduklarımızın ne gibi ortak özellikleri olduğu üzerine epey düşündüm. Komik budur veya bu değildir diyebilir miyiz? Herkes aynı duruma aynı derecede gülmediği için bu sıfatın göreceli olduğunu söylenebilir fakat komik bir olay pek çok kişiyi az çok etkileyebildiği için kendine mahsus bazı özellikleri de taşıyor olmalı. Nihayetinde komik olaylar için bir tane ortak özellik buldum gibi oldum: Aklıma gelen bütün komiklik örnekleri hep başkasının ezikliğini ve bizim üstünlüğümüzü ima ediyordu.

Mesela birisi aptal numarası yapsa, veya gerçekten aptalca bir söz söylese, veya başından aptalca bir olay geçse komik oluyor.

Hem mesela bir espiriyi anlamak veya ilginç ama saklı bir detayı farketmek de gerçekten komik. Biraz düşündük ve anladık espiriyi, o halde biz zekiyiz. Şimdi bunu başkasına satmalı ve zekamızla övünmeliyiz.

Hem mesela hazır cevaplar, mat etmeler, yardırmalar da hoşumuza gidiyor. Komik buluyoruz, eğleniyoruz. Başkaları birbirini laflarıyla ezerken de kendimizi üstün tarafla özdeşleştiriyor ve kendimize pay buluyoruz.

Hem mesela birinin taklidini yapmak veya karikatürünü çizmek de çok komik. Birinin hareketlerini taklit edebilir ve fiziksel özelliklerini karikatürize edebiliriz. Böylece karşıdakini o kadar basite indirgemiş ve kendimizi de onu kuşatabilecek kadar yüceltmiş oluruz.

Hem mesela filmlerde aç susuz bir fakir karşısında tıka basa yemek yiyen bir adam düşünün. Fakir ağzını yalamaya başladığında obur adam nasıl da kahkaha atıyor değil mi?

Yine mesela alay etmek, küçük düşürmek, rezil olmak gibi fiilleri de kahkahalar takip ediyor.

Ezenler ve ezilenler... Sadece izleyici konumda olduğumuzda bile ya psikanalitik yaklaşımda bahsi geçen "özdeşim kurma mekanizması"nı çalıştırıp ezen kişinin başarısını sahipleniyoruz da gülüyoruz veya ezilenin bizden aşağı olduğunu görüp benliğimizi tehditlerden uzak bulduğumuz için gülüyoruz. Bazen psikososyal yaklaşımda bahsi geçen "tepkiyi kolaylaştırıcı etki" niyetine arkadan gülme efekti verilse fena olmuyor.

Bu komikliklere gülme tepkisini vermemiz biliçsizce gerçekleşiyor. Mesela kendimizle övündüğümüzü farketmiyoruz; farkettiğimizde komik olmuyor. En çok ansızın karşılaşıp düşünmeye fırsat bulamadığımız olaylarda gülüyoruz; bilincimiz yerine oturunca komiklik gidiyor. Ezilenin duygularını da ilk başta düşünemiyoruz; onları farketmeye ve hissetmeye başladığımızda komiklik son buluyor. Taş kalpli olan yine pek farkına varamıyor olayın, ezmeye devam ediyor. Belki çok gülmenin kalbi öldürmesi de bunla alakalı.

Not: Müellif ölmeden önce bu garip fikirlerinden rücu etmiştir.